Servicio Técnico de Pege

Sus expectativas – nuestros servicios

Nanjing Pege siempre presta atención a la satisfacción del cliente con la compra de máquinas y sistemas Pege. Por lo tanto, nos ocupamos de las máquinas desbarbadoras criogénicas y del alimentador de pérdida de peso mucho después de haber sido entregadas a nuestros clientes, también en sus instalaciones. Ya sea puesta en marcha, mantenimiento o reparaciones, estamos a su disposición.
En caso de mal funcionamiento o avería le ayudamos lo más rápido posible para minimizar el tiempo de inactividad en su proceso productivo. Aquí te ofrecemos las siguientes opciones:

Los servicios generales incluyen lo siguiente: 

• Demostraciones a gran escala, como pruebas de muestras o pruebas de alimentación de material en una máquina desbarbadora criogénica o un alimentador gravimétrico.
• Conocimiento y experiencia en alimentación criogénica para desbarbado o pérdida de peso.
• Instrucción de capacitación en operación y mantenimiento.
• Diseño de disposición del sistema de desbarbado o alimentación.
• Servicios de puesta en marcha según las necesidades del cliente.
• Servicio de solución de Averías de Máquinas.
• Entrega de repuestos o cambio de componentes.

Servicio en sitio

Para puestas en marcha, mantenimiento, reparaciones y conversiones, nuestros ingenieros de servicio calificados están a su disposición. Después de haber montado y cableado el equipo, de acuerdo con la solicitud del cliente, realizamos la puesta en marcha e instruimos a su personal operativo sobre cómo manejar el equipo y operar el panel de pantalla táctil.

Si se requiere reparación o mantenimiento, nuestros ingenieros de servicio vienen y hacen todo lo necesario lo más rápido posible para minimizar el tiempo de inactividad en su proceso de producción. Cuando sea necesario, modificar su máquina para adaptarla a otros ingredientes y procesos de producción también es uno de nuestros servicios. Además, ofrecemos acuerdos de mantenimiento de sus equipos para mantener una productividad óptima.

Repuestos y mantenimiento

Para un uso óptimo y más eficiente de sus máquinas, recomendamos repuestos originales Pege. Estaremos encantados de presentarle una cotización de repuestos y piezas de desgaste que se adapte específicamente a sus necesidades. Todos los intervalos de mantenimiento recomendados se pueden consultar en nuestra documentación técnica. Sin embargo, por supuesto, también podrá ponerse en contacto con nosotros directamente. Estaremos encantados de ayudarle.

Refacción

Si un componente de sus máquinas desbarbadoras criogénicas o alimentadores de pérdida de peso se estropea inesperadamente, nuestro servicio de reparación estará ahí para repararlo. Simplemente contáctenos y luego envíenos la pieza defectuosa, la repararemos y, generalmente, recibirá su componente reparado dentro de dos o tres semanas.

La línea directa de servicio y la persona de contacto serán las siguientes:

Sr. Daniel Pan
Teléfono, WhatsApp. +86 13260713283
pan_cunsong@pegedeflashing.com